根据需求,现招天津10010热线客服人员30名,招聘条件及薪资待遇如下:
岗位职责
通过接听天津联通10010客服热线电话,给客户提供业务咨询,信息查询,投诉建议提交,套餐、宽带、流量包等业务办理等服务。
岗位要求
1、年龄:女性22岁-38岁、男性22岁-35岁;
2、学历:大学专科及以上学历,优秀者可放宽到中专;
3、优秀的语言表达能力,有较强的沟通能力与文字表达能力;
4、熟悉电脑操作,打字速度要求60个/分钟以上;
5、具有呼叫中心工作经历者优先。
薪酬待遇
1、培训期,80元/天补贴;试工期1-3个月,薪资为2600-3500;合格后转正,转正后平均工资4000-7000元;
2、转正后签署正式劳动合同并缴纳五险一金;
3、签署劳动合同入职满一年后享受福利待遇:
(1)过节福利(春节、中秋节);
(2)根据国际规定享受带薪年假、法定节假日;
(3)每月人文活动,不定期组织团队活动或旅游。
工作时间
工作时间职场7*24小时,员工采取轮休制,每月休息6-8天。
(目前早8:00-22:00,无大夜班)
班次例如:早班8:00-16:00、中班10:00-21:00、晚班14:00-22:00、正常8:00—18:00,短班:8:00-12:00、17:00-22:00,类似
上班地点
天津市和平区赤峰道62号联通大楼(地铁3、4号线直达),地理位置繁华,交通便利。
面试安排
面试要求:要求着装规范、简历齐全(也可现场填写)
面试预约请发邮件预约:wlzp@cnthr.cn (留下您的姓名,身份证号,联系电话,面试岗位)
薪资情况
试用期:
培训期每天80元;自动放弃无培训补贴;考核不合格被淘汰按每天40元发放。
进入上岗:
底薪2500+星级奖励(100-300)+话务奖励(500-1100)+营销维系奖励(400-1000)
工资按个人能力就高原则,且有最低收入保障:第一个月2600,第二个月3000,第三个月3200,第四个月及以上3500。
文章来源:https://mp.weixin.qq.com/s/n-6LuaKv1olAe5WmVqsdGA
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