1.笔试准考证领取时间：10月9日-10月13日，工作日9：00-11：30，13：30-17：00。

2.笔试准考证领取地址：河东区九经路25号天津市人力资源发展促进中心1号楼50号窗口。

3.考试具体时间、地点详见笔试准考证。

4.报名人员参加考试时，必须同时携带准考证和二代身份证(与报名时一致)，缺少任一证件的报名人员不得参加考试。未能参加笔试的，考务费不予退还。

5.笔试结束后，按笔试成绩由高分到低分排序，根据招考计划数与参加面试人选1:2的比例，确定进入面试的人选名单。招聘职位进入面试的人数达不到1:2比例时，按照该招聘职位进入面试的实际人数进行面试。

6.报名人员可于2017年10月21日-10月24日开始登录北方人才网(http://www.tjrc.com.cn)查询笔试成绩及相关信息。

(二)资格审查。2017年10月23日-10月25日进行资格审查，进入面试的人选需持相关资格证书原件及复印件(包括提交身份证、毕业证、学历认证或教育部学历证书电子注册备案表)等材料到指定地点进行资格复审，原件审后即退，复印件留存。凡提供虚假材料的，以及伪造、变造有关证件、材料、信息，取消该报名人员参加面试的资格，按照有关规定予以处理。未按规定时间、地点参加资格原件审查的，视为放弃面试资格。

七、面试

面试拟定于10月下旬，具体时间届时请关注北方人才网和天津市便民专线服务中心官方网站通知。

面试结束后，由天津市便民专线服务中心负责按照笔试占40%、面试占60%的比例合成总成绩，即总成绩=笔试成绩÷2×40%+面试成绩×60%。笔试成绩、面试成绩各保留1位小数，总成绩保留2位小数。

八、入职体检

面试结束后，以考试总成绩由高分到低分排序，按照招聘人数与进入体检人员1:1的比例，确定体检人员名单。若报名人员总成绩出现并列，按照面试成绩高者优先的原则确定进入体检人员。如仍出现并列情况，则一同确定为体检人员。体检项目和标准参照《公务员录用体检通用标准(试行)》。

进入体检人员自行体检，不指定医院进行体检。进入体检人员也可提供2016年11月1日至今有效体检报告。

九、公示

天津市便民专线服务中心官方网站(http://www.tj8890.gov.cn)统一公示拟聘用人员名单，接受社会监督。公示内容包括拟聘用人员姓名、性别、准考证号等，公示期为3天。

公示期满后，对没有问题或者反映的问题不影响聘用的，按照规定程序办理聘用手续;对反映有影响聘用的问题并查有实据的，不予聘用;对反映的问题一时难以查实的，暂缓办理聘用手续，待查清后再决定是否聘用。

十、聘用

公示期满后，由招聘单位统筹安排聘用人员岗位，与天津市便民专线服务中心签订劳动合同。试用期2个月。

如未能按时提供有效体检报告和无犯罪记录证明的报名人员，不予录用。

十一、薪资待遇

1. 薪资结构：底薪2400元起+绩效奖金+津贴(含五险一金);

2. 福利待遇：工作稳定，享受防暑降温费、采暖补贴、带薪年休假等国家法律规定的职工福利;

3. 工作时间：执行综合工时制，按呼叫中心业务需求排班，每月2至3次夜班。

4. 晋升空间：为员工提供合理的职业前景规划及岗位晋升空间。

特别提示：本次考试不举办也不委托任何机构举办辅导培训班，社会上以任何名义举办的辅导班、辅导网站等，均匀本次考试无关，敬请广大报名人员提高警惕。

咨询电话：24214162、23317989

咨询时间：9月12日-10月12日，工作日9：00-11:30， 13:30-17:00。

原标题：天津市便民专线服务中心公开招聘政务服务话务办事专员公告

天津市便民专线服务中心

天津市人力资源发展促进中心

2017年9月11日