一、岗位名称:上市银行远程银行中心值班经理/客服代表岗
二、项目背景:为更好发展银行业务,提高服务质量,华夏银行在南昌组建全新远程银行中心业务团队。现招聘值班经理岗和客服代表岗,工作稳定体面,无销售压力,有广阔晋升空间。
三、工作内容:负责接听记录客户来电,处理客户各项咨询、建议、投诉、业务办理查询等工作,无任何销售性质。
四、任职要求:
(一)客服代表
1. 具备良好的政治思想品德和职业道德;
2. 未因违规违纪等问题受过相关处分,无重大岗位风险责任;
3. 身体健康,普通话标准,谈吐清晰,有较好的沟通能力;
4. 本科以上学历,无工作经验可培养,有工作经验可放宽至大专;
5. 原则上入职人员年龄30周岁以下,条件特别优秀可适当放宽。
(二)值班经理
1. 具备良好的政治思想品德和职业道德;
2. 未因违规违纪等问题受过相关处分,无重大岗位风险责任;
3. 身体健康,普通话标准,谈吐清晰,有较好的沟通能力;
4. 本科及以上学历,有相关从业经验且适应管理岗位工作要求;
5. 原则上入职人员年龄35周岁以下,条件特别优秀可适当放宽。
五、工资待遇:
1. 客服代表:4000-5000元/人/月,有明确的晋升通道,缴纳五险一金及相关福利待遇。
2. 值班经理:具体工资待遇面谈,缴纳五险一金及相关福利待遇。
六、工作地点:江西省南昌市红谷滩区赣江北大道198号华夏银行。
七、工作时间:客服代表倒班轮休制,每个月会存在1-2次夜班(有补贴)。
八、报名方式:联系王老师 18519859976(微信同号),加微信报名时需注明“南昌客服代表”,并发送个人简历(附照片)。
九、招聘人数:10人
十、报名时间:2024年12月3日-12月15日
文章来源:https://www.ncrczpw.com/index.php?m=&c=News&a=news_show&id=8140
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