上海市人力资源和社会保障局咨询服务中心，通过特服号12333和962218面向社会、实行365天24小时全天候提供人力资源和社会保障政策咨询服务。

现因自身业务发展及市民对政策咨询的需求增长，故需招聘电话咨询员，具体招聘岗位及要求如下：

一、招聘岗位和人数：100名劳动保障电话咨询员

(2015年3月开班，培训期六个月)

二、招聘要求：

1、遵守宪法和法律，品行端正、身心健康、作风正派;

2、口齿清晰，语言表达和沟通能力较强，普通话标准，能用沪语流利对话;

3、年龄：40周岁及以下;

4、大专及以上学历，熟练使用Windows操作系统，中文输入40字/分钟以上;

三、工资待遇：

中心根据政府购买服务的标准，结合电话咨询员岗位特点，实行“以岗定职，按能取酬”，报酬与能力挂钩的分配方式。经半年专业知识及接待技巧等培训，考核合格后，基本工资按工作年限、工作能力从3000元至6600元分别确定，绩效奖励和各类津贴补贴等另行发放，按规定缴纳社会保险费和住房公积金。

四、工作时间：

按国家规定，执行每周工作5天、每天工作时间8小时，实行轮班工作制。

五、用工形式：

通过政府购买服务的用工形式，由第三方与劳动者签订劳动合同后输送至咨询服务中心，并由咨询服务中心进行使用管理。

六、工作地点：国定东路200号。

七、报名时间：2014年12月26日至2015年2月1日

八、报名方式：

1、通过上海公共招聘网;

2、发送电子邮件应聘，邮箱地址： zhaopin@zxhr.sh.cn ;

3、寄送信件应聘，请将应聘者的身份证、最高学历证书、相关资格证书复印件、个人简历、联系方式，一张免冠近照寄至上海杨浦区长阳路1080号10号楼407室(长阳路江浦路口)赵老师收，邮编：200082

恕不接待，应聘资料恕不退还，敬请谅解。

九、面试时间：另行通知

请保持电话、手机畅通;及时查收邮箱。

(原标题：上海市人力资源和社会保障局咨询服务中心招聘启事)

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